PBX (574) 4102510   Carrera 70 Circular 5ª - 23  


El Hotel Mediterráneo abrió sus puertas a finales del 2003, teniendo como objetivo brindarle comodidad y una grata estadía en la ciudad de Medellín, constituyéndose en uno de los hoteles más modernos de la ciudad.

 Misión
Somos una organización ubicada en un importante sector hotelero en la ciudad de Medellín, que ofrece servicios de hospedaje, eventos, y afines, orientados a un segmento empresarial y con la posibilidad de llegar a otros. Somos proactivos frente a los compromisos con las partes interesadas (socios, empleados, clientes y huéspedes), enfocados al cumplimiento de la oferta y la satisfacción del cliente con un recurso humano en constante desarrollo y comprometido con la calidad en el servicio, la responsabilidad social y el medio ambiente.

 Visión
Ser reconocidos En el año 2015 en el segmento empresarial y, turístico local y nacional como uno de los mejores hoteles caracterizado por la gestión integral, la calidad de los servicios y productos, gracias al trabajo en equipo, el compromiso, la creatividad, la iniciativa de nuestro recurso humano y la interacción efectiva para la obtención de resultados.

 Valores

RESPONSABILIDAD
RESPETO
HONESTIDAD
SERVICIO
SEGURIDAD


 Políticas de Calidad
El Hotel Mediterráneo presta los servicios de hospedaje y afines a través de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) enfocado a la satisfacción del cliente y la organización, así como a la actuación responsable frente a los requisitos legales y reglamentarios. Todos dentro del SGC estamos comprometidos con el cumplimiento de las siguientes directrices de calidad:

1 . Brindar un trato amable y respetuoso a los clientes y huéspedes, caracterizado por la actitud proactiva del personal y la atención personalizada.

2 . Fomentar la comunicación eficaz con el cliente externo y los colaboradores.

3 . Contar con una infraestructura adecuada a los requerimientos de los clientes y huéspedes, así como, con espacios que presenten una decoración agradable, orden, aseo y limpieza.

4 . Contar con un personal competente, comprometido y motivado.

5 . Escuchar la voz del cliente y responder en forma eficaz a la misma.

6 . Mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y sus procesos.


Notas de Interés
27 de Julio 2010
COLOMBIAMODA 2010
Colombiamoda 2010 presenta un espacio comercial incluyente que vincula a todos los jugadores del sector textil confección diseño y moda de una manera coherente, contando nuevamente con la presencia de expositores de marroquinería, calzado y cuero, así como joyería y bisutería, como parte esencial de la indumentaria moderna.

Fecha:
27, 28 y 29 de julio de 2010

Horario:

Martes 27 de julio de 9:00a.m. a 2:00p.m. exclusivo para compradores nacionales e internacionales y prensa.
Para los visitantes, la feria abre sus puertas de 2:00 p.m. a 6:30p.m.

Miércoles 28 y jueves 29 de julioo, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. para todos los públicos.

El jueves 29 de julio, el registro permanecerá abierto hasta las 3:00p.m., sin embargo, la Feria continuará abierta hasta las 6:30p.m. para personas ya registradas.

Lugar:
Centro de convenciones Plaza Mayor / Medellín
Calle 41 # 55-80 // Tel. 2617200
Medellín

Organiza:
Inexmoda, Instituto para la Exportación y la Moda
Calle 14 # 40 A 173
Tel. (574) 3115915
contacto@inexmoda.org.co
ver más (+)